Тип заведения: ногтевая студия

Дарья

Мой первый негативный опыт и отзыв, надеюсь, что владельцы салона, обратят на этот случай особое внимание и больше, не допустят подобного, если хотят сохранить репутацию салона, в котором кстати работает много прекрасных мастеров.  Итак, я написала в инстаграм аккаунт салона, уточнить если какие-то окошки перед Новым Годом. Я не просила и не настаивала на записи, так как могла спокойно сделать маникюр и после НГ, для меня это было не критично.  Но оказалось, что есть одно окошко, на 9 ут… – читать далее...

ра 31 декабря.  Мне было важно, у какого мастера я буду делать маникюр. Когда администратор,озвучила мне ее имя, я не нашла об этом мастере никакой информации и отзывов. Я спросила, новый ли это мастер, на что мне ответили, что нет. Что это опытный мастер из второй студии, который выходит на помощь. Как потом оказалось, это просто вранье, что уже считаю неприемлемым.  Если бы мне озвучили, что мастер новый и это его первый рабочий день, я бы ни за что не подтвердила запись. Началось все с того, что при снятии старого покрытия, у мастера тряслись руки, было все очень долго, долго и травматично, я пыталась до последнего сохранить спокойствие.  Снятие было сделано отвратительно, маникюр который мастер делала почти два часа, тоже.  Мастер, от своего волнения, сделала несколько очень сильных порезов, такое ощущение что она аппаратный маникюр делала в своей жизни несколько раз всего, другого объяснения, итога ее работы у меня нет. Я очень долго терпела,ссылаясь на то, что со всеми наверное бывает, пока не увидела свои руки.  После того, как она покрыла лаком два пальца, я не смогла уже больше молчать.  Лак весь съехал после сушки и маникюр выглядел так,будто его ребенок сделал.  Мастер сама позвала администратора и они оба решили что дело в лаке, я такой цвет выбрала. С учетом того, что мне даже не предложили заранее ознакомится с цветами, что-то выбрать из палитры, так как мастер не знала где какие палитры, как что лежит, но на самом деле, это не самое страшное . Конечно, я отказалась от дальнейшего покрытия и попросила снять то, что уже успела мастер нанести на ногти, потому что смотреть на это все, было уже просто невозможно. Благодаря желанию салона заработать, я потеряла 2.5 часа своего времени и осталась просто с жуткими ногтями 31 декабря.  Ногти, кстати, теперь нужно восстанавливать минимум месяц  .Я считаю такая ситуация просто не допустима, ни в какой из дней, ни в каком салоне.
Фото сразу после маникюра и спустя три дня.
Я даже не знаю как можно назвать то, что на моих руках и это спустя 2.5 часа «работы» мастера
Развернуть и показать еще 2 фото
0 0
Анна

1 0
- Официальный ответ от имени организации
Анна
Развернуть
0 0
- Официальный ответ от имени организации
Дарья

Осталась довольна после посещения салона. Маникюр сделали отлично.

Уютное место, доброжелательные мастера.

1 0
- Официальный ответ от имени организации
Екатерина

1 0
- Официальный ответ от имени организации
Наталья

1 0
- Официальный ответ от имени организации
Наталья

Спасибо мастеру Оксане,за отличную работу)
Довольна обслуживанием и качеством!!!
Делала маникюр,покрытие держалось 4 недели,не единого скола,никаких отслоек,хотя руки частенько находятся в воде.
Очень понравился педикюр,особенно обработка трещин и внутренних мазолей.
Работает аккуратно и качественно!

1 0
- Официальный ответ от имени организации
Анна

Невероятно довольна работой Виктории (маникюр)! Аккуратно и качественно. Покрытие ногтей и д е а л ь н о е :) Благодарю!!!

4 0
- Официальный ответ от имени организации
Дарья

Добрый день! Хочу выразить благодарность ногтевой студии! Всегда свежий кофе! Приятная атмосфера и девочки все профессионалы своего дела! Очень приятно делать свои женские радости в виде маникюра и педикюра в вашей студии!

4 0
- Официальный ответ от имени организации
Марина

Мне понравилась работа мастера Анастасии, если не ошибаюсь. Она мастер своего дела! Я делала у нее маникюр с гель-лаком. Во-первых, мастер быстро и аккуратно сняла гель-лак. Во-вторых, она сделала хороший маникюр и форму ногтей. Мне понравилось качество покрытия и инструментов. Спустя две недели покрытие хорошо держится. В салоне культурный персонал на ресепшен, отличная обстановка и сервис! Администратор обходительная, предлагает кофе.

4 0
- Официальный ответ от имени организации
Татьяна

Мне нравится работа Анны, я делала в этот раз аппаратный педикюр. Все сделано аккуратно, красиво, по времени недолго, но качественно, отношение мастера внимательное. Меня всегда все устраивает, обращаюсь с удовольствием.

2 0
- Официальный ответ от имени организации
Кристина

Вчера была на маникюре в студии у мастера Анны. Это моё второе посещение студии.Все замечательно, очень аккуратно и быстро. Мге есть с чем сравнить.Мастер как и в первое мое посещение понял меня с полуслова, а это очень важно!! Покрытие держалось до этого идеально месяц, не было отслоек и сколов. Очень красивый интерьер, светлый и расслабляющий. Очень нравится как работает администратор и в каком хорошем настроении! Ну вообщем спасибо BLOOM

2 0
- Официальный ответ от имени организации
Дарья

Я записалась на маникюр. Мне понравилась работа мастера Натальи. Она выровняла ногтевую пластину и подобрала красивый цвет. Приём был по времени, мне не пришлось ждать. Очень приветливый и внимательный персонал. Мне всё понравилось.

1 0
- Официальный ответ от имени организации
Иванна

Я повторно посетила студию, записывалась на ремонт одного ногтя. Студия мне понравилась, здесь спокойно, приятный домашний интерьер. Администратор мне предложила кофе. Приняли меня вовремя. Мастер Анастасия тихая девушка, работала немного долго, но качество работы прекрасное — маникюр носится до сих пор.

2 0
- Официальный ответ от имени организации
Валентина

Я уже второй раз попадаю к мастеру Дарье на маникюр с гель-лаком. Она просто молодец! Понимает меня, какую форму ногтей мне хочется, делает всё очень аккуратно. Я с маникюром в её исполнении отходила полтора месяца, и нигде ничего не скололось, не было заусенцев. Принимают в этом салоне вовремя. Я всем очень довольна!

1 0
- Официальный ответ от имени организации
Анонимный пользователь

Хотелось бы, чтобы мастер Оксана делала маникюр быстрее и ровнее. Заняла ее работа около трёх часов, я опоздала, куда планировала. Обслуживание в студии, как всегда хорошее, администратор вежливый, принимают вовремя.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Елена

В салоне я была на маникюре у мастера Анны. Мастер молодец, маникюр выполнила аккуратно, покрытие держится. Единственное, что мне не понравилось, так это работа администраторов. Мастер по маникюру оказалась не опытной и выполняла маникюр с 2-ух до 5-ти часов вечера. Администратор обязан был меня об этом предупредить! В результате этого, на маникюре я просидела 3 часа, при том, что среднее время маникюра составляет 1 час 20 минут. Из-за того, что маникюр выполнялся дольше,чем обычно, мне пришлось… – читать далее...

отменить многие свои планы. На мой взгляд, о том, что маникюр будет выполнять неопытный мастер и процедура затянется нужно предупреждать заранее.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Екатерина

Я не первый раз делаю в салоне маникюр и всегда оставалась довольна результатом. В последнее посещение мне делала маникюр девушка, стажер, и я осталась не совсем довольна качеством. Во-первых, по времени очень долго она все делала. Во-вторых, на следующий день у меня начало откалываться покрытие. Сервис в салоне мне очень нравится: всегда предложат чай или кофе, по телевизору показывают интересные фильмы.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Мария

Делала у вас маникюр впервые, и ужасно расстроилась, на 3 день лак стал отслаиваться от ногтей, а на 10 день совсем слез!!! Со мной это впервые. Но почитав ниже отзывы, поняла, что такая проблема не только у меня....
Развернуть
0 0
Екатерина

Мне понравилось обслуживание персонала. Мастер Анна очень качественно и оперативно сделала маникюр и снятие гель-лака. Я осталась очень довольна обслуживанием. Персонал приветливый и внимательный. По приходу мне предложили чай, кофе или воду. Я осталась всем очень довольна.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Анастасия

Я впервые посетила этот салон. Делала маникюр и педикюр у специалистов — Оксаны и Татьяны. Понравилось отношение специалистов, мне предлагали кофе, чай. Работу сделали хорошо, приняли вовремя. От самого салона осталось только хорошее впечатление.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Ирина

Салон находится в доме, где я живу, это очень удобно. Мне нравится интерьер салона. Последний раз маникюр мне делала мастер Елена. Сделала аккуратно, качественно. Я довольна.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Елизавета

!Сплошное разочарование!
Запись была на 11.30, приняли только в 12.00
Внимание! Обработка только пальцев заняла 1 час 50 минут (снятие, аппаратный педикюр и покрытие однотон)! Без отмачивания пяток, дизайна и тд. Это было оооочень медленно и результат плачевный (смотри фото). Затеки, порезы, неровное покрытие, просто борозды на ногтях). И мастер причитал что это моя вина, близко сосуды, я пальцы поднимаю. Я даже не спорила, лишь бы быстрее закончили. У меня небыло времени даже принять работу, я… – читать далее...

считаю 1ч50 мин неадекватным временем + задержка на полчаса. За такое время я ожидала большего результата. Я опаздывала настолько что пришлось вызвать такси!
И в конце с меня взяли 2200 как за полный педикюр вместо 1600. Я это поняла только в такси и пришлось звонить, выяснять. Деньги вернули на карту
Итог: задержка по времени, медленно, некачественно. Улетаю в отпуск с таким кошмаром:(
Развернуть и показать еще 3 фото
0 0
- Официальный ответ от имени организации
Ирина

В студии очень приятная обстановка, приветливые девушки администраторы. Мастер Дарья качественно выполнила маникюр.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Валентина

Я обращалась в студию впервые, была записана на маникюр с гель-лаком и снятие гель-лака. Со мной работала очень аккуратный мастер Дарья. Порадовало, что она не отвлекалась во время работы. Салон хороший, спокойно, без сторонних разговоров и бесед персонала, как бывает. Я всем довольна.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Ксения

Сказать, что я в малоприятном впечатление о вашей студии ни сказать ничего! Была у вас не один раз, в первый раз слезло покрытие, я списала это на то, что сама может не аккуратно относилась к маникюру. Но в этот раз просто фиаско! Делала м+п в 4 руки, предупредила, что я еду на море, и какого было моё разочарование, когда покрытие слезло на 3 день! Отпуск весь испорчен! Я ходила как оборванка с такими руками! Жаль, что я была заграницей, не было возможности написать вам! И это не один ноготь, и… – читать далее...

не два! Отдать такие деньги, за такое разочарование! Не умеете делать, лучше не делайте!

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Евгения

Мне понравился мастер, аккуратно сделала педикюр, но к сожалению, я не запомнила имя. Единственный минус, это неудобное кресло, слишком высоко пришлось поднимать ноги. А так я довольна работой администратора, приветливая девушка.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Екатерина

Я каждый месяц прихожу в эту студию на маникюр. В этот раз я была у мастера Екатерины и мне очень понравилась её работа. Интерьер в студии красивый, а персонал хороший и приветливый. Я осталась всем довольна.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Жанна

Я уже не первый раз посещаю студию и всегда очень довольна. Мне понравилось качество работы мастера Дарьи, аккуратность и внимательность. Она мне посоветовала и придумала, как лучше сделать маникюр. Результат получился отличный.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Анастасия

Была в этой студии впервые, записывалась на маникюр и попала к мастеру Екатерине. Мастер очень аккуратная в работе, я во многих салонах делала маникюр, но так тщательно сделали только здесь. Персонал в студии очень приветливый, всегда предложат чай или кофе. Есть телевизор, можно посмотреть фильм во время маникюра. Я полностью всем довольна и продолжу обращаться в эту студию.

0 0
- Официальный ответ от имени организации